Conditions de vente

1. Qui nous sommes

GiftClaude (giftclaude.com) est un revendeur indépendant de cartes cadeaux et de codes prépayés numériques, exploité par Djali et fils LLC, société immatriculée dans le Wyoming sous le numéro 2026-001899332, dont le siège est situé 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis.

Nous ne sommes affiliés à, approuvés par, ni liés à Anthropic, OpenAI, Amazon, Apple, Google, Netflix, Spotify, Valve, Sony ou toute autre marque citée. Toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne sont mentionnées qu'à des fins d'identification.

2. Ce que vous achetez

Vous achetez un code numérique, un lien d'activation ou un bon prépayé que vous utilisez vous-même, sur votre propre compte, auprès du vendeur émetteur. Vous n'achetez pas un compte, ni des identifiants, ni un accès via nos propres accès — et nous n'en vendons jamais.

L'utilisation du code est régie par les conditions du vendeur émetteur, pas par les nôtres. Nous ne pouvons pas passer outre leurs règles de région, d'expiration, d'éligibilité ou d'état du compte.

3. Livraison

Nous promettons une livraison sous 12 heures après confirmation de votre paiement sur la blockchain. En pratique, la plupart des commandes sont livrées en moins de 30 minutes pendant nos horaires publiés, de 08h00 à 02h00 UTC. Les commandes passées en dehors partent à partir de 08h00 UTC.

Les codes sont envoyés à l'adresse e-mail indiquée au paiement et affichés sur le lien privé de commande. Il vous appartient de fournir une adresse valide ; nous ne pouvons pas récupérer une commande envoyée à une adresse que vous ne contrôlez pas.

4. Verrouillage régional

La plupart des cartes cadeaux ne fonctionnent que sur la boutique et dans la devise pour lesquelles elles ont été émises. La région est indiquée dans le titre du produit, dans l'encadré de prix, et sous forme de confirmation obligatoire avant le paiement. Utiliser un code dans la mauvaise région échouera, et cet échec ne constitue pas un défaut du code.

5. Paiement

Les paiements se font en cryptomonnaie via notre prestataire, à un taux fixe indiqué sur la facture. Commande minimum 15 $. Maximum 5 unités par commande.

Les paiements en cryptomonnaie sont irréversibles. Il n'existe aucun mécanisme de rétrofacturation. Si vous envoyez à une mauvaise adresse ou sur un mauvais réseau, les fonds ne peuvent être récupérés ni par nous ni par personne.

Si le montant reçu est inférieur à la facture — le plus souvent parce que votre plateforme d'échange a déduit ses frais de retrait — la commande passe en vérification manuelle plutôt qu'en échec. Nous la finaliserons ou vous rembourserons intégralement.

6. Remboursements

Notre politique de remboursement fait partie intégrante de ces conditions. En résumé : les codes non livrés ou invalides sont remboursés intégralement dans la crypto utilisée ; un code valide déjà livré n'est pas remboursable.

7. Revente et abus

Les codes sont vendus pour votre usage personnel. L'achat en gros à des fins de revente n'est pas autorisé, et nous pouvons refuser ou rembourser les commandes qui semblent destinées à la revente, à la fraude, ou au contournement de la tarification régionale d'un vendeur. Nous pouvons refuser toute commande, et nous remboursons intégralement lorsque nous le faisons.

8. Sanctions

Nous ne vendons pas vers les juridictions faisant l'objet de sanctions globales. Les commandes provenant de ces pays sont refusées au moment du paiement.

9. Responsabilité

Notre responsabilité pour toute commande est limitée au montant que vous avez payé pour cette commande. Nous ne sommes pas responsables de la décision d'un vendeur de restreindre, suspendre ou résilier votre compte chez lui.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version applicable est celle publiée au moment de votre commande, et la date de dernière mise à jour figure ci-dessus.